Política de Privacidad

Protegemos tus datos personales con el máximo rigor y transparencia

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General y Responsable del Tratamiento

orinaselvat, con domicilio social en C. de Lepanto, 3, 08914 Badalona, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nuestros datos de contacto para cuestiones relacionadas con la protección de datos son:

Dirección postal: C. de Lepanto, 3
08914 Badalona, Barcelona
España
Teléfono: +34 914 695 812
Email: info@orinaselvat.com

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero e industrial.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de tu relación con orinaselvat y los servicios que utilizas:

Datos de Identificación

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Documento de identidad (cuando sea legalmente requerido)

Datos Profesionales

  • Empresa o entidad de trabajo
  • Cargo o posición
  • Sector de actividad
  • Experiencia profesional relevante

Datos de Navegación

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Origen de la visita
  • Cookies y tecnologías similares

Datos de Comunicación

  • Historial de consultas y solicitudes
  • Preferencias de comunicación
  • Registro de llamadas (cuando aplique)
  • Correspondencia por email
Importante: Nunca recopilamos datos especialmente protegidos como información sobre salud, orientación sexual, creencias religiosas o afiliación política sin tu consentimiento explícito y una base legal específica.

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:

Finalidad Base Legal Plazo de Conservación
Prestación de servicios de análisis financiero Ejecución de contrato Duración del contrato + 6 años
Atención al cliente y soporte técnico Ejecución de contrato 3 años tras última comunicación
Envío de comunicaciones comerciales Consentimiento Hasta retirada del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones fiscales Obligación legal 6 años
Mejora de nuestros servicios Interés legítimo 2 años
Seguridad y prevención de fraudes Interés legítimo 5 años

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

4. Compartición de Datos con Terceros

orinaselvat no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de hosting, servicios de email y procesamiento de pagos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.
  • Obligaciones legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
  • Protección de derechos: Compartiremos información si es necesario para proteger nuestros derechos legales, seguridad o la de nuestros usuarios.
  • Transacciones empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos pueden ser transferidos como parte de la transacción, siempre notificándote previamente.

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea. En caso de transferencias a terceros países, implementamos las salvaguardias apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.

5. Tus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD y la legislación española, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

A

Acceso

Derecho a saber qué datos tenemos sobre ti y obtener una copia de los mismos

R

Rectificación

Derecho a corregir datos inexactos o completar información incompleta

S

Supresión

Derecho al "olvido" - eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios

L

Limitación

Derecho a restringir el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias

P

Portabilidad

Derecho a recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable

O

Oposición

Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

  • Email: info@orinaselvat.com (indicando "Protección de Datos" en el asunto)
  • Correo postal: C. de Lepanto, 3, 08914 Badalona, Barcelona
  • Teléfono: +34 914 695 812

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, aunque en casos complejos podemos extenderlo hasta tres meses notificándotelo debidamente.

Derecho de reclamación: Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Medidas de Seguridad

La protección de tu información personal es una prioridad para orinaselvat. Implementamos múltiples capas de seguridad técnicas y organizativas:

Medidas Técnicas

  • Cifrado: Toda la información se transmite mediante protocolos HTTPS con cifrado SSL/TLS de grado militar
  • Bases de datos seguras: Almacenamiento en servidores con cifrado AES-256 y acceso restringido
  • Firewalls: Sistemas de protección perimetral que bloquean accesos no autorizados
  • Autenticación multifactor: Acceso a sistemas críticos protegido con doble autenticación
  • Copias de seguridad: Backups automáticos diarios con cifrado y almacenamiento distribuido

Medidas Organizativas

  • Formación del personal: Todos nuestros empleados reciben formación regular en protección de datos
  • Acceso limitado: Principio de menor privilegio - solo acceden a los datos quienes lo necesitan
  • Auditorías regulares: Revisiones trimestrales de nuestros sistemas y procesos
  • Acuerdos de confidencialidad: Todo el personal firma compromisos específicos de protección de datos

A pesar de estas medidas, ningún sistema es 100% seguro. Si detectas cualquier incidencia de seguridad, notifícanos inmediatamente para poder actuar con rapidez.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes encontrar información detallada en nuestra Política de Cookies, pero aquí te resumimos los aspectos principales:

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento del sitio web
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
  • Cookies funcionales: Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de preferencias disponible en el sitio web.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, no a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de esta edad.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Para usuarios entre 16 y 18 años que deseen utilizar nuestros servicios educativos, requerimos el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.

9. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos através de:

  • Aviso destacado en nuestro sitio web
  • Notificación por email a tu dirección registrada
  • Comunicación directa si el cambio afecta significativamente al tratamiento de tus datos

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

La fecha de la última actualización aparece claramente al inicio de este documento.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactar con nosotros. Nuestro equipo de protección de datos estará encantado de ayudarte.

Email Especializado: info@orinaselvat.com
(Indica "Consulta Privacidad" en el asunto)
Teléfono Directo: +34 914 695 812
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00h
Dirección Postal: C. de Lepanto, 3
08914 Badalona, Barcelona
España